ГАРАНТИЯ HAVAL
5 ЛЕТ ПОДДЕРЖКИ
5 лет поддержки включают 3 года гарантии и 2 года дополнительной сервисной поддержки. Информация в данном разделе носит ознакомительный характер. При наличии расхождений в условиях, описанных в сервисной книжке владельца автомобиля и на данной странице, приоритет отдается сведениям, указанным в сервисной книжке. ООО «Грейт Волл Мотор Рус» оставляет за собой право внесения изменений в гарантийную политику без предварительного уведомления.
ГАРАНТИЯ НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ
-
ГАРАНТИЯ НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ 3 ГОДА ИЛИ 150 000 КМ ПРОБЕГА
Гарантия распространяется на части и компоненты каждого автомобиля, приобретенного у официального Дилера, если обнаруженная неисправность была вызвана заводским дефектом (использование некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушением технологии производства). Гарантийный период составляет 3 года или 150 000 км пробега в зависимости от того, что наступит ранее (кроме гарантии на быстроизнашиваемые детали). Все обнаруженные или возникшие в результате эксплуатации автомобиля неисправности, подпадающие под гарантию, будут устранены официальным Дилером Компании Грейт Волл Мотор Рус.
Исключение: HAVAL H2, H6, H6 coupe, H8, H9 (проданные до 1 июля 2020 г.) 36 месяцев или 100 000 км пробега.
В отношении ряда деталей, узлов, механизмов автомобиля устанавливается режим ограниченных гарантийных обязательств Компании Грейт Волл Мотор Рус:
1 месяц/1000 км
Щетки стеклоочистителя.
2 месяца/3000 км
Лампы (исключение приборы имеющие светодиодную подсветку, ксеноновые лампы), стекла.
6 месяцев /5000 км
Элементы питания для пульта дистанционного управления, масляный фильтр, топливный фильтр, детали сцепления, свечи, тормозные колодки, фрикционные накладки, тормозные диски и барабаны, реле (за исключением блока управления).
12 месяцев/ 20000 км
Аккумуляторные батареи (при надлежащей эксплуатации и отсутствия нештатного оборудования).
24 месяца/50000 км
Все детали кузова автомобиля имеющие глянцевое металлизированное покрытие (нанесенное различными методами)
60 месяцев/200000 км
Гарантия на роботизированную коробку передач автомобилей HAVAL F7, F7X.
-
ГАРАНТИЯ ОТ СКВОЗНОЙ КОРРОЗИИ 6 ЛЕТ НЕЗАВИСИМО ОТ ПРОБЕГА
-
ГАРАНТИЯ НА ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИВсе новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили или проданные покупателям без установки официальными Дилерами, обеспечиваются гарантией продолжительностью 12 месяцев (кроме быстроизнашиваемых деталей), исчисляемой со дня их установки или со дня их продажи, без ограничения пробега.
-
ШИНЫ
ПРОГРАММА ПОСТГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
-
ПРОГРАММА ПОСТГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 2 ГОДА ИЛИ 150 000 КМ ПРОБЕГА
Программа сервисной поддержки постгарантийного обслуживания распространяется на автомобили HAVAL, произведённые после 01.01.2023 года, за исключением автомобилей производства GWM (POER, POER KINGKONG, Wingle 7).
Программа сервисной поддержки начинает действовать с момента окончания срока основной гарантии на автомобиль и действует в течении 24 месяцев или по достижению пробега 150.000, в зависимости от того, что наступит ранее.
Программа сервисной поддержки покрывает следующие элементы:
Двигатель
Турбонагнетатель/турбокомпрессор, дроссельная заслонка, впускной коллектор, выпускной коллектор, помпа системы охлаждения, насос масляный двигателя, клапаны, блок цилиндров, головка блока цилиндров, клапанная крышка, масляный поддон, маховик, поршни.
Трансмиссия
Механизм переключения коробки передач, задний мост, корпус раздаточной коробки, муфта включения заднего привода, шестерни, валы, механическая коробка переключения передач, автоматическая коробка переключения передач, приводные валы, карданный вал.
Рулевое управление
Рулевая колонка, рулевая рейка.
Система безопасности
Подушки безопасности, преднатяжители ремней безопасности.
Блоки управления
Блок управления двигателем (ECU), блок управления трансмиссией (TCU), блок управления мультимедиа (HUT), модуль управления полным приводом (TOD), модуль управления бесключевым доступом (PEPS), контроллер кузова (BCM), блок управления межавтомобильной связи (T-box), Блок управления фронтальной камеры (IFC), панель приборов.
Тормозная система
Суппорты, тормозные цилиндры, Вакуумный усилитель.
Гарантия HAVAL PRO
Что входит в гарантию
При подтверждении гарантийного случая неисправность устраняется в соответствии с требованиями производителя. При этом для отдельных деталей и компонентов установлены собственные сроки гарантийных обязательств.
Отдельные условия действуют для аккумуляторной батареи, тормозных компонентов, фильтров, свечей, стекол и других деталей. Для шин, установленных на автомобиль на заводе, обслуживание предоставляет производитель.
На кузов действует отдельная гарантия от сквозной коррозии — 6 лет независимо от пробега. Для ее сохранения необходимо ежегодно проходить осмотр кузова у официального дилера.
На новые оригинальные запасные части, приобретенные или установленные у официального дилера, предоставляется гарантийный период 12 месяцев без ограничения пробега, кроме быстроизнашиваемых деталей.
Дополнительная сервисная поддержка
После завершения основной гарантии для автомобилей, произведенных после 1 января 2023 года (HAVAL H3, HAVAL H5, HAVAL H7, HAVAL H9), действует программа сервисной поддержки. Она предоставляется на 24 месяца или до достижения пробега 150 000 км.
Программа распространяется на установленный перечень компонентов двигателя, трансмиссии, рулевого управления, тормозной системы, систем безопасности, электронных блоков управления.
Таким образом, 5 лет поддержки включают 3 года основного периода и до 2 лет постгарантийного обслуживания.
Гарантийное обслуживание HAVAL у официального дилера «VERRA»
По вопросам гарантии и сервисного обслуживания владельцы HAVAL могут обратиться к официальному дилеру «VERRA» в Уфе. Специалисты проведут диагностику автомобиля и определят причину неисправности.
Запишитесь на обслуживание и уточните условия гарантии на HAVAL по телефону +7 (347) 225-70-72 или по адресу: г. Уфа, пр-т Салавата Юлаева, 24.